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팀샬롯에서는 양질의 컨텐츠 제공에 집중하고자 

영어교육 컨텐츠 특성상 오는 무분별한 상담으로 인한 업무 손실을 줄이고

효율적인 고객센터 운영과 상세하고 정성스런 답변을 드리기 위하여 

[1:1문의]를 통한 고객상담을 진행하고 있으며, 

정확한 상담을 위해 운영팀에서 직접 관리하고 있습니다.

궁금하신 점 언제든지 [1:1문의]에 남겨주시면 최대한 빠른 답변 드리겠습니다.

팀샬롯의 상담업무는

사이트의 이용과 시스템 관련 상담만 진행되며,

굉장히 빠른 속도로 증가하는 영어 관련 질문에 대하여

모든 영어 관련 전문지식을 요하는

개인 튜터링 및 개인 티칭 서비스는 제공하지 않습니다.

너무나 다양하고 수많은 상담에 일일이 대응드리기 어려워

사이트 이용 관련 상담만 제공되는 점 양해 부탁드립니다.

참고로 [고객센터-공지사항] 내 
'팀샬롯 학습 안내서' 및 '학습자별 팀샬롯 영어 공부방법 안내'에서

자세한 공부방법을 확인하실 수 있으니 이용 전 참고바랍니다.

언제나 많은 관심과 사랑 진심으로 감사드리며

다양하고 유익한 영어 교육 콘텐츠로 보답드리겠습니다.